一个更快更简单的方式来管理你的Facebook和Instagram业务

首席运营官谢丽尔•桑德伯格(Sheryl Sandberg)写的

由于在疫情期间进入商店和餐馆的顾客越来越少,小型企业不得不寻找新的方式在网上销售和接触顾客。Facebook的免费工具和个性化广告是许多小型企业转型的生命线——我们努力创造像Facebook商店这样的新产品,让他们更容易展示他们的产品和直接销售。

今天我们正在推出Facebook商业套件,这是一个新的界面,帮助企业节省时间并通过在我们的应用程序中管理页面或配置文件来保持最新。它允许他们同时发布到Facebook和Instagram,并在一个地方管理和接收消息,通知和警报。他们还可以轻松地看到有什么工作,并了解与Facebook和Instagram见解的客户共鸣。

Amanda Stefl是世界各地的一些小企业主之一,已经测试了Facebook商务套房。阿曼达跑了一个木材山酿酒厂在米尔顿,威斯康星州,她的业务的一大部分是举办葡萄酒爱好者的活动。因此,当大流行击中时,她必须获得创意 - 使用Facebook Live运行虚拟事件和Facebook和Instagram,远程与客户沟通。

阿曼达告诉我们:

我们首先为小型企业打造Facebook业务套件,但这是一项长期投资,目的是让它成为使用Facebook、Messenger、Instagram和WhatsApp的各种规模企业的主界面。从今天开始,它可以在全球范围内为小型企业提供服务,并将在明年扩展到大型企业。

在世界各地的小企业经历了几个月的艰难时期后,我们今天发布了两项新的调查,它们带来了一些好消息。我们的最新的全球小型商业报告,与世界银行和经合组织合作生产,发现小型企业在Online的25%以上的销售额比去年的这次销售额更高,而且减少了他们的雇员人数的可能性。

我们也出版了一个新冠肺炎疫情对消费者购买模式的影响研究他们使用数字工具来搜索和与企业进行互动,与Deloitte合作。近一半被调查的人表示,自爆发以来,他们在网上整体度过了更多的资金,40%增加了他们对产品和业务建议的社交媒体和在线消息的使用增加了。在大流行期间为新的一个新的一个常用的企业交换了那些近三分之二的人而言,他们近三分之二表示他们使用数字工具来发现新业务。

该调查还发现鼓励对当地企业的支持。那些说他们在新企业开始购物的人,近三分之三表示,至少有一个是一个小企业。31%也表示,一旦大流行结束,他们将增加与小型本地企业的支出。

过去几个月到处都是艰难的小企业,而有理由有乐观的理由仍然存在太多的不确定性。但是,无论发生什么,Facebook都会继续完成所有我们可以帮助他们适应,生存和在线茁壮成长。



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