小企业状况报告

作者:Sheryl Sandberg,首席运营官

看看美国的小企业和他们背后的人是如何的

小企业是我们社区的心脏——他们正面临着一生的挑战。大流行不仅是公共卫生紧急事件,也是一场经济危机。自从第一批“避难所到位”订单出现以来,很明显,许多企业将遭受重大打击,但现在我们可以从企业背后听到他们遭受了多大的打击。

小企业状况报告根据Facebook和小型企业圆桌会议,基于对86,000名业主,经理和工人在美国跨越500名员工的一项调查,是他们面临生存的斗争的清醒快照。

本报告是第一个持续的系列追踪全国小企业面临的情况。这些计划在病毒袭击之前计划,当我们预期的第一个报告将画出一个更亮的画面。相反,它带来了我们经济面临的危机的规模,有助于我们到最需要帮助的地方。

近三分之一已关闭。对于最小的企业 - 那些由自雇人士或个人收入运行的人 - 情况更糟。超过一半不再运作。这对妇女来说尤其不好,他们经营着这些业务的大部分企业。

许多仍在运营的公司面临着两大挑战:现金和客户。他们担心的是钱将从哪里来,他们的商品和服务是否还有需求。甚至当情况好转时,也只有不到一半的老板和经理说他们会重新雇佣以前的员工。

仍然,企业主和经理对他们的未来持乐观态度。他们是有弹性的,找到了在线到达客户的新方法,为他们如何以及何时以及努力同时履行其家庭义务而调整。

Facebook在小企业的业务中。1.6亿个企业每月使用我们的应用程序 - 全球每55人的几乎一个业务,所有这些都是使用Facebook,Instagram,Messenger或Whatsapp到达客户。大品牌使用它们,以及咖啡店,理发店和餐馆。对于那些1.6亿人中的每一个,人们都有人们使用产品或服务获得生计和客户。

这就是为什么Facebook已经为世界各地的小企业提供了1亿美元,为美国保留了4000万美元。我们还为客户提供了新的方式,以支持他们喜欢礼品卡和筹款工具的当地企业,并更容易通过我们的业务资源中心找到帮助,培训和支持。

最重要的是,我们希望小企业主的乐观主义成立,期待未来报告讲述恢复的故事和更好的时间。

我想感谢每一个花时间填写调查的人。是你让这个报告成为可能。



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